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Notre Originalité :

Qualité de services, rapidité d'action, flexibilité optimale, réduction des coûts...
Sirius Call Center est le partenaire incontournable de vos missions en France, Belgique, Suisse et Ă  l'international.

Une qualité fidèle à vos normes

Indéniablement, La politique d’Expert Call Center se porte sur la mise en place d’une assurance absolue quant à la qualité des prestations qui lui sont confiées. Ainsi, nous vous garantissons le rapport Qualité/Prix le plus OPTIMAL.

 

 

Nos Solutions

1

Fidélisation de la clientèle

Nos solutions de fidélisation de la clientèle tirent profit de chaque contrat, ce qui nous permet d’analyser les bases de données du client, d’évaluer les opérations et les paramètres et d’offrir un ciblage plus précis pour de prochaines campagnes d'appel sortants.

2

Notre Vision

Offrir des solutions de communication interactive pour notre clientèle et leurs clients à l’aide d’une équipe axée sur l’excellence du service, l’intégrité personnelle et l’innovation technique.

3

Acquisition de clientèle

Un centre d’appels bien géré peut s’avérer un outil puissant et efficace afin d’acquérir une clientèle. Notre centre offre une gamme de solutions assistées comprenant entre autres : Ventes directes, Génération de pistes et de rendez-vous et la diffusion vocale.

4

Infrastructures techniques

SCC propose des moyens techniques performants et maîtrisés, pour vous offrir des prestations toujours plus qualifiées. Vous accédez ainsi aux technologies les plus modernes et sophistiquées, en terme de téléphonie, d’informatique, de CRM, d’analyse, de reporting et de traitement de bases de données.

Nos Equipes

“ Quand vous venez travailler dans Sirius Call Center, vous faites partie d'une équipe passionnée et dédié au service aux clients et l'industrie de centre d'appel. Vous aurez l'occasion de travailler avec des gens qui partagent votre enthousiasme et intérêt au service à la clientéle. Nous sommes partenaires avec plusieurs organisation bien connues et sont extrêment fiers du travail que nous faisons! ” Recrutement RFI

“Le travail d'équipe est une combinaison de la communication, la coordination et l'équilibre des contributions de chaque membre. Il y a beaucoup d'avantages différents à l'aide d'équipe. Ces avantages comprennent la vitesse. La satisfaction, le soutien, l'efficacité, l'innovation, l'unité et la créativité. Ces avantages du travail d'équipe peuvent permettre d'atteindre et réaliser les objectifs plus efficacement. ” Direction PDG